İlk aşamada yazılımsal bir sorun olabileceği çağırışıyor ki bunu zannediyorum ki AutoMap üzerinden; MIDI bağlantısı yaptıktan sonra ses kartı üzerinden veya kullandığınız sequencer yazılımdan MIDI sinyallerinin alınıp alınmadığını kontrol ederek garantileyebiliriz. Eğer sorun fiziksel ise, LA-FA garanti kapsamında tutmalı diye düşünüyorum.
Ufak bir ihtimal ama iki program içerisinden de aynı VSTi ile işlem yaptıysanız ve sorun orada ise arızayı geniş kapsamlı düşünmüş olabilirsiniz. (VSTi ın bahsettiğiniz tuşlara kadar destek vermemesi gibi, sınır oktavı atlamışsınızdır, vesaire... ihtimaller...)
Kolay gelsin.